Rappel
Politique d'annulation et formulaire d'annulation
A. Politique d'annulation
Introduction
Les consommateurs ont droit à un droit de retrait conformément à la disposition suivante, par laquelle les consommateurs sont chaque personne naturelle qui conclut une transaction juridique à des fins qui peuvent être principalement attribuées à leur activité professionnelle commerciale ni à leur activité professionnelle indépendante:
Droit de retrait
Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans les quatorze jours sans donner de raisons.
La période d'annulation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers nommé, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession des dernières marchandises.
Afin d'exercer votre droit d'annulation, vous devez nous informer (Noroa.de, Fasanenstr. 8, 47441 Moers, Allemagne, Courriel: info@noroa.de) au moyen d'une explication claire (par exemple une lettre ou un e-mail envoyé par poste) sur votre décision d'annuler ce contrat. Vous pouvez utiliser le formulaire d'annulation de l'échantillon attaché pour cela, mais cela n'est pas prescrit.
Vous pouvez également utiliser le formulaire d'annulation de l'échantillon ou une autre explication claire sur notre site Web https://noroa.de
Pour maintenir la période d'annulation, il vous suffit d'envoyer la notification à l'exercice du droit d'annulation avant l'expiration de la période d'annulation.
Conséquences de la révocation
Si vous annulez ce contrat, nous avons tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires, qui résultent du fait que vous avez choisi un type de livraison différent de la livraison standard la moins chère que nous avons proposée) immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la journée de la notification de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que vous avez utilisé dans la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec eux; En aucun cas, vous ne serez facturé pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons retourné les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la période antérieure.
Vous avez les marchandises immédiatement et en tout cas au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la révocation de ce contrat, pour nous envoyer ou nous remettre. La date limite est conservée si vous envoyez les marchandises avant la date limite de quatorze jours.
Ils supportent les coûts immédiats du retour des marchandises.
Vous n'avez qu'à payer pour toute perte de valeur des marchandises si cette perte de valeur est due à la qualité, aux propriétés et aux fonctionnalités des marchandises qui ne sont pas nécessaires pour y faire face.
Exclusion ou expiration prématurée du droit d'annulation
Le droit de l'annulation n'existe pas dans le cas de contrats pour la livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la production dont une sélection ou une détermination individuelle du consommateur est décisive ou clairement adaptée aux besoins personnels du consommateur.
Le droit de retrait expire prématurément dans le cas des contrats de livraison de produits scellés qui ne conviennent pas au retour pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène si leur scellage a été retiré après l'accouchement.
informations générales
1) Veuillez éviter les dommages et la contamination des marchandises. Veuillez nous renvoyer les marchandises dans un emballage d'origine avec tous les accessoires et tous les composants d'emballage. Si nécessaire, utilisez un renversement protecteur. Si vous n'avez plus l'emballage d'origine, veuillez assurer une protection suffisante contre les dommages causés par le transport avec un emballage approprié.
2) Veuillez ne pas nous renvoyer les marchandises.
3) Veuillez noter que les chiffres susmentionnés 1-2 ne sont pas une condition préalable à l'exercice effectif du droit d'annulation.
B. Formulaire d'annulation
Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.
À
Noroa.de
Fasanenstr. 8
47441 Moers
Allemagne
Courriel: info@noroa.de
Par la présente, révoqué (s) i / nous (*) le contrat conclu par moi / nous (*) pour acheter les biens suivants (*) / la fourniture du service suivant (*)
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Ordonné sur (*) __________ / reçu sur (*) __________________
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Nom du (s) consommateur (s)
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Adresse du (s) consommateur (s)
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Signature du (s) consommateur (s) (uniquement lors de la notification du papier)
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Date
(*) Envelopper incorrect